Servicio de Soporte Técnico al Sistema de Gestión de Mantenimiento (Sigem)

Descripción

Actualmente, los aeropuertos de la red asa, las estaciones de combustibles, estaciones de servicio y oficinas generales de asa realizan sus órdenes de trabajo, órdenes de compra, planes de mantenimiento de su infraestructura a cargo y registros de los gastos relacionados con la operación de las unidades administrativas de la organización que lo tienen implementado, bajo los flujos de trabajo definidos para la autorización, supervisión y monitoreo de la dirección de combustibles, la dirección de aeropuertos, gerencia de servicios generales así como la dirección técnica y de infraestructura. Con la finalidad de dar continuidad de la operación del sistema de gestión de mantenimiento (sigem) se requiere llevar a cabo el servicio de soporte técnico y mantenimiento a éste. Por lo anterior, el sigem se basa en el software hexagon eam con el que actualmente cuenta el organismo razón por la cual, no se puede utilizar otro software ni plataforma tecnológica ya que implicaría adquirir nuevo software o desarrollar uno nuevo considerando gastos de implementación, capacitación y puesta en operación.